Bonjour,

C’est à travers ce mail que je souhaite remercier les équipes de Pédiatrie et les diététiciennes. En effet, ma fille, Mélie, a été hospitalisée le 2 décembre 2022 en urgence en pédiatrie. L’accueil aux urgences a été long mais les soignants sont malgré tout restés humains et bienveillants malgré les nombreux patients présents ce jour-là.

Notre accueil en pédiatrie a été de même, une équipe de nuit humaine, rassurante, tout ce dont nous avions besoin à ce moment-là. Puis nous avons fait la connaissance de l’ensemble des équipes, et nous avons constaté que l’ensemble des équipes se rend disponible pour chaque patient. Le professionnalisme dont elles font preuve nous donne confiance. Elles sont bienveillantes, à l’écoute aussi bien du patient que de sa famille. J’aimerais également remercier chaleureusement l’équipe des diététiciennes qui ont fait en sorte de proposer les aliments préférés de ma fille, sans jugement et avec humour, ce qui a permis de dédramatiser la situation.
C’est pourquoi je souhaiterais que vous transmettiez mes sincères et chaleureux remerciements à ces équipes, qui, malgré la crise de l’hôpital que nous subissons, restent professionnelles et bienveillantes.
Avec mes salutations distinguées