Monsieur le Directeur,

Le 11 novembre dernier, j’ai été transportée aux urgences de l’hôpital de Draguignan pour une fracture du col du fémur, puis transférée en service d’orthopédie pour y être opérée.

Je tiens, par cette lettre, à exprimer ma sincère gratitude envers l’ensemble du personnel de votre hôpital, ainsi qu’envers le service de restauration.

Tout d’abord, je tiens à souligner la qualité de la restauration, qui est d’autant plus appréciable qu’elle est réalisé sur place. Les repas étaient non seulement savoureux, mais également préparés avec soin, ce qui a grandement contribué à mon confort durant mon séjour.

Je souhaite également mettre en avant la gentillesse et le professionnalisme de vos équipes soignantes. J’ai été particulièrement touchée par l’attention que j’ai reçue, tant aux urgences, où le personnel, malgré la charge de travail, a su faire preuve de patience et de réactivité, qu’au sein du service d’orthopédie. J’ai eu la chance d’y être « bichonnée » par une aide-soignante nommée Zoé, dont l’attention et le dévouement ont été d’un très grand réconfort.

Je vous serais reconnaissante de bien vouloir transmettre mes félicitations et remerciements à l’ensemble du personnel concerné. Leur engagement et leur bienveillance méritent d’être soulignés et appréciés.

Je vous remercie encore une fois pour la qualité des soins et de l’accueil que j’ai reçus.

NC